Politique de confidentialité actualisée
Votre confiance est essentielle pour notre boutique de mode féminine.
Données collectées et usage
Nous recueillons uniquement les informations nécessaires à la gestion de vos commandes, au suivi client et à l’amélioration de notre service. Vos données ne sont jamais revendues à des tiers.
- Nom et prénom
- Adresse email
- Adresse postale
- Numéro de téléphone
- Historique de commandes
Nous utilisons ces informations pour préparer vos colis, traiter vos retours et vous informer sur l’actualité de la boutique.
Utilisation des informations
Vos données servent à assurer le bon déroulement de la vente et à vous offrir un service personnalisé. Aucun usage commercial externe n’est réalisé sans votre consentement.
Seuls les membres de l’équipe chargés de la relation client et de la logistique y ont accès. Les données sont protégées et archivées selon les normes en vigueur.
Vos droits sur les données
Conformément au RGPD, vous pouvez accéder, corriger ou supprimer vos informations à tout moment. Il suffit de contacter notre support client pour exercer ces droits.
Droit d’accès
Obtenez un extrait de vos données personnelles.
Droit de rectification
Corrigez toute information inexacte ou obsolète.
Droit à l’effacement
Demandez la suppression de vos données.
Droit à la portabilité
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Partage et confidentialité
Aucune donnée personnelle n’est transmise à des partenaires commerciaux sans consentement.
Seuls les prestataires logistiques ou techniques indispensables à la livraison y accèdent, dans le strict respect de la confidentialité.
Sécurité des informations
Les mesures techniques et organisationnelles sont mises en place pour limiter tout risque de fuite ou d’accès non autorisé à vos données.
La transmission des informations sensibles est cryptée et les accès sont limités aux personnes habilitées.
Nous contacter pour la confidentialité
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